Quem é o responsável

A R.R. Verantis, operando como filial da ENOR SECURITIES, S.A. de C.V., é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e da relação com o cliente. Os dados de contato estão no rodapé.

O que coletamos

Dados de consulta que você fornece (nome, contato, jurisdição, qualidade, mensagem); dados de onboarding e diligência exigidos por lei (documentos de identidade, origem de patrimônio e de recursos, beneficiário final, residência fiscal, triagem de sanções e PEP); dados transacionais e de conta; comunicações conosco, incluindo linhas telefônicas gravadas quando aplicável; e dados técnicos como endereço IP, dispositivo e navegador.

Por que tratamos

Para avaliar adequação e elegibilidade; para cumprir obrigações de PLD, KYC, sanções, reporte fiscal e demais obrigações legais; para executar o contrato com você; para operar, proteger e melhorar nossos serviços; e para nossos legítimos interesses de gestão de risco e prevenção a fraude.

Com quem compartilhamos

Reguladores e autoridades públicas quando exigido; a ENOR SECURITIES e entidades do mesmo grupo; custodiantes, trustees, bancos correspondentes, corretoras, exchanges e sistemas de liquidação necessários para executar suas instruções e para rotear pagamentos transfronteiriços; assessores profissionais; e prestadores de tecnologia e serviços avaliados e contratados. Não vendemos dados pessoais.

Transferências internacionais

Atender clientes em várias jurisdições exige transferir dados internacionalmente. Quando fazemos isso, usamos salvaguardas contratuais e organizacionais adequadas à jurisdição receptora.

Por quanto tempo guardamos

Pela duração da relação e, depois dela, pelo período exigido pela legislação aplicável de PLD, fiscal e de guarda de documentos comerciais — comumente no mínimo cinco anos a contar do fim da relação, e mais quando uma demanda judicial ou investigação exigir.

Seus direitos

Sujeito à lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou portabilidade, e se opor a certos tratamentos. Alguns direitos são limitados quando somos legalmente obrigados a reter registros — não podemos excluir registros de PLD a pedido. Escreva ao seu relationship manager ou ao endereço no rodapé.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à sensibilidade dos dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e em repouso, registro de acesso e revisão periódica. Nenhum sistema é inteiramente isento de risco.

Reclamações

Se você não estiver satisfeito com o tratamento dos seus dados, escreva primeiro para nós. Você também pode contatar a Superintendencia del Sistema Financiero de El Salvador, ou a autoridade de proteção de dados da sua própria jurisdição.